politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12/10/2025

Chez Orgasy™ (« nous », « notre », « nos »), la protection de votre vie privée est notre priorité absolue. Nous nous engageons pleinement à protéger vos informations personnelles et à vous garantir une expérience d'achat sûre, sécurisée et discrète. En utilisant notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité.

1. Informations que nous recueillons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur Orgasy.com :

a. Informations personnelles

  • Nom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Adresse de facturation et de livraison

  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via des passerelles de paiement tierces)

b. Informations sur l'appareil

  • Adresse IP

  • Type de navigateur

  • Cookies et données de suivi

  • Pages consultées et temps passé sur notre site web

c. Informations sur la commande

  • Produits achetés

  • Historique des commandes

  • préférences de livraison

Nous collectons ces données afin de vous offrir une expérience d'achat sécurisée, rapide et personnalisée.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traitement et livraison de vos commandes

  • Envoi des confirmations et mises à jour de commande

  • Améliorer les performances du site web et l'expérience utilisateur

  • Assistance clientèle et réponse aux demandes de renseignements

  • Détection des fraudes et sécurité

  • Communications marketing (uniquement si vous vous abonnez)

3. Comment nous protégeons vos données

Votre sécurité est essentielle pour nous. Nous utilisons :

  • Cryptage SSL sur toutes les pages

  • Traitement sécurisé des paiements (nous ne conservons pas les numéros de carte)

  • Protection contre la fraude

  • Audits réguliers de la sécurité des sites web

Vos données ne sont jamais partagées avec des sociétés tierces, sauf pour les services essentiels tels que l'expédition, le traitement des paiements ou les outils de fonctionnement du site web.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Améliorer les performances du site web

  • Enregistrez vos préférences d'achat

  • Fournir des recommandations personnalisées

  • Suivez les données analytiques pour un meilleur service

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités risquent de ne pas fonctionner correctement.

5. Partage d'informations

Nous ne partageons vos informations qu'avec des partenaires de confiance qui nous aident à gérer notre entreprise, tels que :

  • processeurs de paiement

  • transporteurs maritimes

  • Outils d'analyse et de marketing

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des entreprises tierces.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

7. Vos droits

Selon votre région, vous pouvez avoir le droit à :

  • Accédez aux données personnelles que nous détenons

  • Corriger les informations inexactes

  • Demande de suppression (« Droit à l’oubli »)

  • Se désinscrire des e-mails marketing

Vous pouvez nous contacter pour faire valoir l'un de ces droits.

8. Restrictions d'âge

Notre site web est destiné aux personnes âgées de 18 ans et plus .
En utilisant Orgasy™, vous confirmez que vous remplissez cette condition.

9. Modifications apportées à la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement.
En continuant à utiliser notre site, vous acceptez toute modification.

10. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

📧 privacy@orgasy.com
📍 Service client Orgasy™